瑞众保险资阳中支开展“重疾一日赔”理赔服务行动

        2025年5月6日，瑞众保险资阳中支接到客户L女士报案称因高血压在资阳市中心医院住院，检查中意外发现肾占位性病变。为明确病情、寻求进一步治疗，5月19日，L女士前往四川大学华西医院住院，经活检最终确诊为肾细胞癌。

        6月5日，L女士出院后即提交理赔申请。瑞众保险资阳中支获悉这一情况后，理赔人员迅速响应，即刻启动“重疾一日赔”程序，争分夺秒为客户排忧解难。当日14时，理赔人员前往L女士家中探访慰问，同时现场收集理赔所需资料。拿到资料后，理赔人员马不停蹄赶回公司，第一时间提交审核。公司审核流程严谨高效，经核查，L女士的病情完全符合重疾理赔标准。当日17时24分，19万元理赔款便顺利打入L女士账户。

         这笔及时到账的理赔金，不仅为L女士后续治疗提供坚实的经济保障，更让她感受到了保险的温度与力量。L女士难掩感动之情，对瑞众保险资阳中支主动、专业、高效的服务给予高度赞誉，并表示这份温暖将成为她与病魔斗争的强大动力。