金融青年学雷锋 银发守护暖夕阳——资阳金融系统开展学雷锋主题志愿活动

        三月春风暖，志愿正当时。为深入学习贯彻党的二十届四中全会精神，认真落实习近平总书记关于志愿服务的重要论述，大力弘扬雷锋精神和 “奉献、友爱、互助、进步” 的志愿精神，资阳金融团工委组织辖内银行、保险等各类金融机构开展 “金融青年学雷锋 银发守护暖夕阳” 学雷锋纪念日主题志愿活动。各机构聚焦中老年群体反诈意识薄弱、智能设备使用不熟练等实际需求，开展形式多样的暖心志愿服务，覆盖社区、乡镇等多个区域，惠及群众上千人次，切实将金融温度与志愿关怀送到百姓身边，深入践行金融工作的政治性与人民性。

        一、反诈防骗宣传服务，筑牢银发思想防线

        资阳金融监管分局联合资阳农商银行在海川社区开展志愿活动，现场设置反诈知识宣传区、智能设备教学区、便民服务暖心区，通过解读真实反诈案例，普及人民币甄别、反洗钱、征信等金融知识惠及社区民众，现场解答金融疑问10余人次，覆盖两个社区40余户家庭。

        乐至县金融系统“箐松”志愿服务队走进乡镇为民众开展反诈反骗金融知识宣传。

        二、智能设备教学服务，助力银发智享生活

        邮储银行资阳市分行开展“情暖元宵・乐享金融” 为主题的老年客户专项服务活动，一对一耐心指导老年人使用智能手机和手机银行，详细讲解社保、医保线上办理的全流程。

        绵商行资阳分行联合资阳市老年志愿服务协会，开展一对一智能手机教学和金融知识科普，践行“26℃绵商温度”服务理念。

        资阳民生村镇银行走进老年人聚集的街道、市场，针对老年人智能设备使用不熟练等提供面对面讲解。

        三、金融知识普及服务，提升银发防范能力

        农发行资阳市分行组建三支青年志愿服务队在老年人较为聚集的广场、公园、社区等地点，开展各类金融知识和政策科普。

        工行资阳分行围绕老年群体需求，普及存款保险、反假货币、个人征信、理性投资、防范非法集资等基础金融知识，讲解银行卡安全、账户保护、消费维权等实用内容。

        泰康人寿资阳中支在九曲河文化广场开展志愿者服务活动，针对“代理退保”黑产乱象结合真实案例，详细拆解了不法分子惯用手段，提醒老人切勿轻信“全额退保”谎言。

        四、便民暖心志愿服务，传递金融温情暖意

        遂宁银行乐至支行为街边商贩、环卫工人、外卖小哥送上热气腾腾的汤圆。

        太平洋财险乐至支公司与太平洋寿险乐至支公司联合文庙沟社区举办“欢喜闹元宵 邻里共团圆”主题敬老游园会活动，用志愿活动传递金融温情。

        平安产险资阳中支联合平安寿险资阳中支、平安健康险资阳中支、安诚保险资阳中支等四家保险机构在四三一社区党群服务中心组织开展志愿活动。

        成都银行资阳分行深入甘家店村，开展“学雷锋·庆元宵”慰问暨金融知识宣传主题活动，为村民送上慰问品，开展金融知识普及宣传，提醒村民守好自身“钱袋子”。

        人保财险资阳市分公司青年志愿队带着精心准备的慰问品前往各服务阵地，与老人们促膝长谈、嘘寒问暖，耐心倾听老人的心声与诉求，为老人排解孤独。

        此次学雷锋主题志愿活动，是资阳金融系统践行金融为民初心的生动实践，各金融机构紧扣四大服务内容，结合自身特色精准对接群众需求，既普及了金融知识、提升了中老年群体风险防范能力，又切实解决了群众在生活和金融服务中的实际难题，让雷锋精神在金融服务一线落地生根。

        下一步，资阳金融团工委将以此次活动为契机，组织辖内金融机构将集中性志愿活动与常态化服务相结合，持续深化 “金融青年学雷锋 银发守护暖夕阳” 志愿服务品牌建设，不断提升金融服务适老化水平，以更扎实的举措、更贴心的服务扎根地方、服务群众，为资阳地方经济社会发展注入更多金融志愿力量。